Politika privatnosti

1. Uvod

HAS GROUP d.o.o. poštuje i štiti vašu privatnost. Obradu ličnih podataka vršimo zakonito, pošteno i transparentno, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR). Ovom Politikom privatnosti objašnjavamo koje podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, na koji način ih čuvamo i koja prava imate kao korisnik.

2. Podaci koje prikupljamo

Možemo obrađivati sljedeće kategorije podataka:

Kontakt informacije (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona),
Tehničke informacije (IP adresa, tip preglednika, operativni sistem, informacije o uređaju),
Podaci koje dobrovoljno dostavite (putem kontakt formi, registracije, upita ili korištenja naših usluga).

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo u svrhe:

komunikacije i odgovora na vaše upite,
pružanja i unapređenja naših usluga,
obrade i realizacije narudžbi,
poboljšanja funkcionalnosti i sigurnosti web stranice,
ispunjavanja zakonskih obaveza i zahtjeva nadležnih organa.

4. Pravna osnova obrade

Obrada ličnih podataka zasniva se na:

vašem pristanku,
izvršenju ugovornih obaveza ili predugovornih radnji,
zakonskim obavezama,
legitimnom interesu HAS GROUP-a (npr. unapređenje poslovanja, zaštita od zloupotreba, optimizacija usluga).

5. Dijeljenje podataka

Vaši lični podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim licima, osim ako je to:

zakonski obavezno,
neophodno za izvršenje ugovornih obaveza (npr. pružaoci IT usluga, dostavne službe, hosting),
zasnovano na vašem izričitom pristanku.

6. Sigurnost i čuvanje podataka

HAS GROUP d.o.o. primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mjere zaštite kako bi spriječio neovlašten pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka.
Podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni, osim ako zakon ne zahtijeva duži period pohrane.

7. Vaša prava (GDPR)

Kao korisnik imate pravo da:

zatražite informaciju o obradi svojih podataka,
dobijete pristup i kopiju svojih podataka,
ispravite netačne ili nepotpune podatke,
zatražite brisanje svojih podataka (“pravo na zaborav”),
ograničite ili uskratite obradu,
prigovorite na obradu u određenim slučajevima,
zatražite prenos podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem e-mail adrese dostupne na našoj web stranici.

8. Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva, analize posjećenosti i optimizacije funkcionalnosti. Možete ih onemogućiti u podešavanjima preglednika, ali to može uticati na rad stranice.

9. Izmjene Politike privatnosti

HAS GROUP d.o.o. zadržava pravo izmjene i dopune ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Svaka izmjena će biti objavljena na stranici www.hasgroup.ba

Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmjenama. Nastavkom korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatrat će se da prihvatate novu verziju politike.